隱私權政策
政策內容說明
一、個人資料保護政策
本服務服務(包含本服務會員服務、本服務官方網站,以下合稱「本服務」),係由「統一資訊股份有限公司 」(以下簡稱本公司)所提供予本服務會員、本服務網站及行動應用程式之使用者(以下簡稱「您」)使用之服務。本服務僅提供予居住在台澎金馬地區之使用者使用,尚無提供予前述地區以外(例如:歐盟/歐洲經濟區)之使用者,您使用本服務,即代表您同意於本服務提供予本公司之個人資料,為商業與技術資訊、會員管理、提供和管理。本服務功能、提供OPENPOINT集點/折抵服務(包含但不限於聯合集點服務、聯名信用卡點數回饋)、執行和提供廣告(例如:行為定向廣告、零售媒體聯播網(Retail Media Network))和行銷服務、資訊與資料庫管理、統計調查與分析、其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要等目的,本公司將依個人資料保護法規定來蒐集、處理、利用您的個人資料,並維護您的隱私權。提醒您勿將任何個人資料或是帳戶密碼外洩,且務必於使用完畢後登出帳戶,並慎防因與他人共享電腦或使用公共電腦而洩漏個人資料之可能性。本公司向您蒐集個人資料前,依法向您告知下列事項,敬請詳閱。
二、個人資料之使用目的
本服務為商業與技術資訊、會員管理、提供和管理本服務功能、提供本服務集點服務(包含但不限於聯合集點服務、聯名信用卡點數回饋、OPENPOINT集點/折抵服務)、執行和提供廣告(例如:行為定向廣告、零售媒體聯播網)和行銷服務、資訊與資料庫管理、統計調查與分析、其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要等目的,蒐集並於前述目的範圍內利用您所提供之個人資料。
三、個人資料蒐集方式、利用範圍
1. 當您使用本服務時,基於服務之提供或商品之銷售,將會請您填寫所需之相關資料(包含但不限於會員註冊申請、會員點數、兌換贈品等其他行銷活動或基於服務需要),而取得您的基本資料。本服務僅將您的該些資料使用在您所需的個別服務上。當您提供第三人(例如:聯絡人或收件人)資料時,您須擔保該第三人同意或委託您將個人資料提供給本公司,且您須確保該第三人瞭解本隱私權政策內容,並同意本公司依本隱私權政策所述蒐集、處理、利用個人資料。
2. 當您造訪、使用或是與我們的行動應用程式互動時, 我們可能會使用各種技術,以自動或被動的方式收集特定資訊, 該技術可能會被下載至您的裝置,而且可能會設定或修改您裝置的設定。 我們所收集的資訊可能包括但不限於:您的網際網路通訊協定位址、電腦/行動裝置作業系統和瀏覽器類型、 行動裝置類型、行動裝置的特性、行動裝置的唯一裝置識別碼或行動設備識別碼、參考網站的位址, 以及您在我們的網站和行動應用程式上所造訪的網頁及造訪時間。
四、個人資料使用期間、對象及方式
1. 關於您所登錄或留存之個人資料及其他特定資料(例如交易資料),悉依本隱私權政策受到保護與規範。本服務為提供您更完善與多元之服務與商品,將本於商品或服務之銷售、提供本服務之目的及範圍蒐集您的基本資料、帳務資料及各該電子發票交易資料、及您在本服務所留存或產生的任何資料及記錄,並將保存之。
2. 第1點所蒐集之資料將處理及利用於商品及服務之銷售、本服務之提供、市場分析、統計或研究、會員個人化服務或加值服務、相關行銷活動、優惠訊息、廣告之投放(例如:行為定向廣告、聯名信用卡活動、零售媒體聯播網)、或為任何之合法使用。
3. 您同意本公司及本公司相關業務合作夥伴(包括但不限於物流商、資訊系統商、聯名信用卡發卡公司、金融機構/電子支付機構/第三方支付公司、協力廠商等各該業務負責人、履行輔助人及代理人)、廣告技術供應商(包括廣告伺服器、廣告代理商、支援媒體買賣技術供應商以及研究公司等,廣告技術供應商包含使用 Cookie、像素標籤、網路信標和類似技術來定製您看到廣告的公司,這些廣告使用在本公司網站、APP、門市電子看板等)、公益團體、依法有調查權政府機關或金融機構等,及統一集團相關企業、OPENPOINT聯盟企業與合作特約商(名單將會不定期於本隱私權政策下方更新並公告)亦得交換使用第1點所蒐集之資料,並依前述第2點之規定使用及處理。
4. 本服務持續使用您提供的個人資料直至您提出停止使用或本服務終止提供服務日為止或依相關法令規定鎖定之保存年限。
5. 您的個人資料使用及保存之區域為台灣、日本(系統雲端主機地點)、美國(系統雲端主機地點)及未受法令禁止之國際傳輸地點。
6. 符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化方式所為之利用。
五、個人資料分類及項目
本公司將僅於提供本服務之必要範圍內蒐集使用者的個人資料,包括以下類別:
1. 基本資料:姓名、生日、性別、身分證字號、電話號碼、地址、電子郵件地址、帳號及密碼,及使用者使用本服務時所提供之有關使用者的其他任何資訊。
2. 客戶服務或互動資料:使用者透過電話、電子郵件、即時通訊軟體、本服務官方社群媒體或填答問卷之方式,與本服務客服或其他員工聯絡之紀錄。
3. 使用及裝置資料:登入紀錄、登出紀錄、瀏覽活動紀錄、診斷資料、IP位置資訊、其他使用或存取本服務的使用資料、用以存取本服務的裝置資訊及前述裝置的定位資料。
4. 交易資料:指定支付工具之帳號或可供綁定資料、捐贈紀錄、紅利點數、交易時間、交易明細、運送資訊及取消或退款紀錄。
5. 金融帳戶資料:金融帳戶及相關證明文件等資料。
6. 財政部雲端電子發票資料:本服務將連結至財政部電子發票應用程式介面取得您透過網路查詢、顯示或下載產品之電子發票及中獎發票資料,包含為顯示查詢結果所需且合法之其他使用及雲端發票捐贈、載具歸戶等服務。
六、個人資料儲存及保管方式
您的個人資料均被嚴密地保存在資料庫系統中。同時,任何人均需在本公司訂定之資料授權管理規範下,進行資料之取得與使用,而不在授權範圍內之任何人,均不得亦無法通過授權控管系統而取得資料。
七、資料安全及保護方法
本公司將以機制進行資料傳輸的加密,並已加裝防火牆防止不法入侵,避免您的個人資料遭到非法存取。我們並應用亂碼化方式儲存密碼,以確保您的密碼不會遭到非法竊取。儘管有前述對個人資料的管制及保護措施,仍無法保證絕對安全。提醒您應自行確實保管所使用之裝置、設備及帳號、密碼等登入資訊,避免個人資料受不法侵害。本公司將盡力以合理之技術及程序,保障您所有個人資料之安全。
八、個人資料揭露對象
本公司絕對不會任意出售、出租方式,將您的個人資料揭露予其他團體或個人。惟有下列情形,我們會與第三者共用您的個人資料:
1. 經過您的事前同意或授權允許時。
2. 基於法律規定者。
3. 司法單位、金融機構或其他主管機關經合法程序要求時。
4. 為了提供您其他服務或優惠權益,需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,我們會在活動時提供充分說明並告知,您可以自由選擇是否接受這項服務或優惠。
5. 您已自行公開之個人資料。
九、個人資料變更修改方式與其他權利
1. 您得就您留於本服務之個人資料依法向本公司以書面或電子文件請求行使:查詢或請求閱覽、製給複製本、補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除等權利。惟上述權利,若因您未符合申請程序或法律規定,或本公司依法負有保存義務,或法律另有規定之情況者,則不在此限。您可使用本服務網站之「聯繫我們」與本公司進行聯繫。
2. 本公司依據您提出可資確認的身分證明文件申請,於15日內提供本公司所保有您的個人資料檔案,或答覆查詢,或提供閱覽,或製給複製本,若本公司未能於15日內處理您的申請,必要時得再延長15日,本公司將以書面通知您延長原因。若為請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除,本公司將於提出請求之30日內回覆,必要時得再延長30日,本公司將以書面通知您延長原因。若您委託他人代為申請者,請另外提出可資確認的身分證明,以備查核。若您申請查詢或請求閱覽個人資料或製給複製本,本公司得酌收必要成本費用。
3. 如果您對於您的會員註冊資料向本會員中心請求答覆查詢、提供閱覽或製給複製本時,本會員中心將酌收必要成本費用。而前述之申請,應填具申請文件 ,本服務得向您請求提出可資確認之身分證明文件;若委託他人代為申請者,並應出具委任書,且提供本人及代理人之身分證明文件。
4. 如果您的個人資料有變更,您可自行於本服務官方網站頁面進行更正您的個人資料。
十、選擇退出方式
本公司將依據法令規定、您與本服務往來之相關契約或電子文件上勾選同意提供之資料範疇,在本公司及合作特約商或關係企業間進行共同行銷時交互運用與揭露。如果您不願意將您的資料提供予本公司或本公司之合作特約商或關係企業繼續使用,您得隨時向本服務之客服提出退出申請。本公司將於確認您的申請並取得您的明確同意後,自所有通路刪除您的個人資料,並停止後續使用。惟前述刪除作業可能同時刪除您的消費紀錄、紅利點數及其他交易資料,本公司將於取得您同意後予以執行。您得自由選擇提供個人資料之程度,惟若提供之資料不足或有誤時,本公司則可能將無法提供完整之服務。
十一、第三方網站
為嘗試提供更多元的服務內容,我們可能會選擇將各種第三方網站連結至本平台,或是將第三方網站放在本平台框架中。在透過本平台連結至部分統一集團相關的電商平台網站時,我們將在網頁跳轉時提供自動以您的本服務會員帳號登入該網站的服務,以協助您更便利的登入該網站。我們無法保證您在第三方網站上提供之個人資料或其他資訊的安全性,我們對於這些連結網站也沒有控制權,因此我們對於這些第三方網站的內容、安全措施及活動,並無任何責任或義務,且所連結的第三方網站有個別和獨立的隱私權政策及安全措施,請您參閱後再決定是否使用或存取第三方網站。若您決定使用或存取第三方網站,應自行承擔相關風險。我們可能不會收到由聯合品牌夥伴或第三方網站(即使是在本平台上或透過本平台提供)所蒐集的資料。
十二、隱私保護諮詢
如果您對於本公司的隱私權保護政策或是有個人資料蒐集、處理及利用等問題,請聯絡本服務之客服,本公司將儘快回覆說明。
本公司有權隨時因應社會環境及法令規定的變遷與科技的進步進行修訂本隱私權聲明及相關告知事項,並得於修訂後公佈在本公司APP及網站之適當位置,您可以隨時在本公司APP及網站詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。